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  • 簡歷編號：28245
  • 最近登錄：2021-03-06
    • 方女士
    • 女|27歲|大專|應(yīng)屆畢業(yè)生|155cm|未婚
    • 戶籍：浙江省,杭州市,臨安區(qū) 現(xiàn)居：浙江省,杭州市,臨安區(qū)
    • 地址： 浙江省杭州市臨安區(qū)
求職意向
希望從事：
客服 美工學(xué)徒 | 5000元/月
工作地點(diǎn)：
臨安區(qū)
期望崗位：
客戶關(guān)系管理,客服專員,網(wǎng)店客服
求職狀態(tài)：
不在職，正在找工作
自我評價(jià)

性格開朗，做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，比較有耐心
有天貓客服和后臺客服的經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷
2020-03~2021-06
美工助理|鑫旺廚具
私營企業(yè)-少于50人-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
2019-08~2019-12
后臺客服|南極人官方旗艦店
合資企業(yè)-200-500人-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

為客戶處理售后問題，給客戶售后補(bǔ)償
負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)應(yīng)急預(yù)案和投訴的處理
排查訂單退款時(shí)效

教育培訓(xùn)經(jīng)歷
2017-08~2020-05
大專 |義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專業(yè)名稱：電子商務(wù)
語言能力
普通話 熟練
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