1.一年文案編寫經(jīng)驗(yàn) 與客戶溝通處理客戶售前及售后問題 與其他部門溝通錄音 上線 及審查
2.一年公眾號 網(wǎng)站運(yùn)營 行政助理經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)公司的對外宣傳 與電視臺對接 提供宣傳文案及資料 以及 法律進(jìn)社區(qū)活動宣傳
3.一年數(shù)據(jù)標(biāo)注經(jīng)驗(yàn) 人工進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理 提取需要的字段 完成 小企業(yè)關(guān)鍵詞百度搜索、中登網(wǎng)智能解析等項(xiàng)目
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人工進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理 對文本按照某種規(guī)則進(jìn)行分類 并提取需要的字段 已完成 小企業(yè)關(guān)鍵詞百度搜索、中登網(wǎng)智能解析、授信報(bào)告中客戶上下游關(guān)系識別等項(xiàng)目
部門名稱:文案質(zhì)檢
一、工作內(nèi)容:
1、話術(shù)文案編輯:編寫話術(shù)邏輯、收集關(guān)鍵詞、文本內(nèi)容流暢性;
2、可視化上線:針對話術(shù)文案節(jié)點(diǎn)上線到系統(tǒng)平臺;
3、審核質(zhì)檢:話術(shù)邏輯流程進(jìn)行審核,并配合錄音部進(jìn)行錄音與話術(shù)文本的審核,并進(jìn)行修改;
4、微信群維護(hù):針對客戶群43個(gè)進(jìn)行維護(hù),并處理客戶售后問題及投訴;
5、部門協(xié)助:
與客戶經(jīng)理溝通:需提供開戶登記表、變更表、確認(rèn)開戶賬號、是否需要制作話術(shù)等;
銷售對接:解答有關(guān)話術(shù)模板、客戶上線進(jìn)度問題等;
6、輔助工作:接待客戶以及協(xié)助處理行政相應(yīng)事件等;
7、個(gè)人數(shù)據(jù)匯總-日志
每日上線數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
每日審核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
每日聽關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
已交付數(shù)量及未交付數(shù)量統(tǒng)計(jì)
1.主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號運(yùn)營以及公司宣傳工作 包括內(nèi)容的編輯 與電視臺對接我們的動態(tài) 以及檔案整理、歸檔 發(fā)票整理及粘貼 辦公用品的整理 購買 等等其他一些雜事 能夠熟練運(yùn)用word office 等 辦公軟件
2. 負(fù)責(zé)律所日常事務(wù)安排,收集統(tǒng)計(jì)匯總所需的各類信息資料;協(xié)助安排各項(xiàng)會議議程,做好會議記錄;跟進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù);
3.負(fù)責(zé)文件收發(fā)、文檔管理工作;負(fù)責(zé)來訪接待應(yīng)酬及禮儀服務(wù)工作;