細心耐心,領悟力強,穩(wěn)定性強,學習能力強,情商好
人事工作
1、按要求完成年度人力資源配置需求計劃制定、預算編制,充分了解行業(yè)相關崗位的人力成本,做好總體人工成本核算統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、成本控制,為組織決策提供依據(jù);
2、完成年度人力資源招聘工作;完成招聘渠道、臺賬維護管理,協(xié)助組織面試安排及錄用程序辦理:按時保質(zhì)保量完成招聘簡歷篩選、信息登記、前期溝通及關系維護,合理安排人員面試,完成人員評價;按時保質(zhì)保量完成公司人員錄用審批,做好公司人事臺賬及OA的更新;
3、薪酬福利發(fā)放、審核,商業(yè)保險、法定福利增減、審核;
4、按上級公司要求按時組織績效考核各項工作的有序推進和開展,完成階段資料提交及績效面談記錄,為為公司人員選拔、考核結果評定提供考核依據(jù);
5、及時辦理員工入、離職及轉正手續(xù),處理勞資、組織關系等;
6、培訓計劃實施:建立年度培訓計劃,確保年度培訓計劃確實落地;
7、人才培養(yǎng)規(guī)劃,搭建崗位勝任力模型,制定人才甄選標準、程序,參與基干、人才梯隊培養(yǎng)計劃與組織實施;
9、企業(yè)文化建設:協(xié)助組織企業(yè)文化宣傳、員工關懷等工作,開展團隊建設活動,完成重要會議、活動文案撰寫;
9、人力制度建設:配合完成制度建設初稿、報批報審、核稿修訂,完成發(fā)文、辦結及意見落實;
行政工作
1、嚴格執(zhí)行各項行政費用預算,做好日常辦公費用管控;
2、按權限、制度規(guī)范公文寫作,準確、按時完成各類流程的發(fā)起、線下審核溝通及辦結處理;
會議接待
協(xié)助重要會議行程組織規(guī)劃、接待方案、會場布置、人員調(diào)配、服務支持;
市場督導:
1. 市場活動、費用申請與執(zhí)行;
2. 大區(qū)經(jīng)銷商指標劃分、訂單提交、發(fā)貨跟進;
3. 大區(qū)經(jīng)銷商對賬單核對、應收賬款催繳;
4. 部門會議、團建組織;
5. 參觀客戶接待;
運營客服主管:
1. 訂單管理:全國訂單的滿足率及發(fā)貨率的管理;
2. 經(jīng)銷商售后管理:退貨、收貨差異、配件管理;
3. 消費者售后管理:售后電話管理,消費者配件管理;
4. 業(yè)務咨詢問題解答:財務相關問題溝通解決、發(fā)貨問題溝通解決;
5. 流程管理:流程的梳理改進,對接IT人員進行修改。
1.導購人員招聘,培訓,員工關系處理,薪酬制作,年度人員編制規(guī)劃與調(diào)整; 2.銷售數(shù)據(jù)處理; 3.報告制作與提交; 4.辦公室相關事務處理,福利采購;
1.協(xié)助員工招聘、培訓與考核工作; 2.員工勞動合同的簽訂與審核; 3.員工社會保障福利等方面的管理工作; 4.執(zhí)行并完善員工入離職、轉正、異動等相關政策及流程; 5.員工人事信息管理及員工檔案維護,核算員工薪資福利等事宜; 6.組織受理員工投訴和公司內(nèi)部勞資糾紛,完善內(nèi)部溝通渠道; 7.處理部門報表和報告及請款,商務合同的審核及續(xù)簽合同的簽訂; 8.負責分公司各項業(yè)務的對接以及操作; 9.物業(yè)相關事宜溝通; 10.部分辦公用品的采購及收貨檢查;