國際視野:擁有英浯翻譯碩士學(xué)位,精通英語,能夠與多元文化背景的客戶有效溝通。
適應(yīng)力強(qiáng):在快節(jié)奏和不斷變化的環(huán)境中,能快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,適應(yīng)新挑戰(zhàn)的能力。
溝通協(xié)調(diào)能力:擁有跨部門溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
市場分析:監(jiān)測亞馬遜Best Seller競品動(dòng)態(tài)(Oral-B、Philips),協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新品;
平臺運(yùn)營:優(yōu)化阿里國際站產(chǎn)品關(guān)鍵詞,主推款電動(dòng)牙刷月詢盤量從50+增至80+,提升品牌知名度;
客戶關(guān)系管理:定期與客戶保持溝通,了解客戶需求,提供產(chǎn)品咨詢和報(bào)價(jià),更新雙語手冊;
訂單執(zhí)行:管理英、美、日、印度、巴西國家出口業(yè)務(wù),確保訂單準(zhǔn)時(shí)交付,優(yōu)化回款流程;
生產(chǎn)協(xié)調(diào):建立《生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤表》,縮短樣品交付周期30%,提高工作效率;
對外拓展:參加第125屆廣交會(huì),現(xiàn)場接待海外采購商100+人次,獲取有效詢盤30個(gè)+;
客戶維護(hù):經(jīng)過流程優(yōu)化和及時(shí)復(fù)盤,通過問卷調(diào)研提升客戶滿意度15%,增強(qiáng)企業(yè)品牌形象;