性格開朗 溝通能力強 好相處 普通話標準 自帶福星buff~
做事認真謹慎 善于學(xué)習(xí)并掌握
熟悉PPT.Word.Excel等
打字速度快 精通電腦操作
1.接待客戶 提供售前咨詢及推銷
2.接待客戶售后服務(wù),安撫客戶情緒
3.管理電商后臺(物流,申請售后,包裹中心)
4.開具發(fā)票,制作表格
1.合作藥店申請拿貨后審批并登記數(shù)量
2.統(tǒng)計每類藥品數(shù)量和金額
3.月底盤點所有賬款
4.根據(jù)合作藥店的需求 發(fā)貨 派單 下單.
1.主要負責(zé)售后客服 負責(zé)處理客戶售后問題.
2.根據(jù)客戶需求合理給出解決方案 如退換貨.
3.客訴處理經(jīng)驗多 溝通技巧高 有效促進訂單.