1、 對(duì)于細(xì)節(jié)很敏銳，能夠迅速察覺到他人的情緒變化
2、懂得管理和規(guī)劃自己的時(shí)間，能夠很好地平衡個(gè)人生活和工作的權(quán)重，時(shí)刻保持良好心態(tài)。
3、洞察能力強(qiáng)，能夠察覺他人情緒和理解他人。
1.主要負(fù)責(zé)與賓客溝通
2.處理投訴
3.接聽賓客來電，滿足客人需求
4. 處理網(wǎng)上預(yù)定訂單;登記入住賓客的一些個(gè)人資料
5. 為已入住的客人提供必要且合理的幫助，解決一切客人入住時(shí)的問題。
