本人性格沉穩(wěn),待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作認(rèn)真仔細(xì),負(fù)責(zé)任,有耐心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
1.負(fù)責(zé)公司多個(gè)線上店鋪訂單的審核工作,處理疑難訂單異常訂單,準(zhǔn)確快速的打單發(fā)貨。
2.處理客服備注的各種問題,對(duì)接運(yùn)營(yíng),客服和倉(cāng)庫(kù)管理員。
3.審核售后補(bǔ)發(fā)單,換貨單,退款訂單。
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)退件處理,登記入庫(kù)。
5.負(fù)責(zé)線上訂單發(fā)票的開具,統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
1.負(fù)責(zé)臨安區(qū)錦北街道承包區(qū)客服工作,接聽并處理來(lái)電客戶咨詢,客戶下單。
2.包裹查詢以及處理客戶投訴。
3.協(xié)助銷售跟進(jìn)大客戶。
1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)每日訂單的審核打單,配貨。
2.倉(cāng)庫(kù)每日貨物的到貨清點(diǎn),核對(duì),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及擺放貨架,入庫(kù)等。
3.負(fù)責(zé)庫(kù)存管理,組織倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作,滯銷貨退回廠家等。
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。