畢業(yè)于中國(guó)計(jì)量學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)，學(xué)歷本科。已婚已育。 特長(zhǎng)：1、客戶接待 2、微信平臺(tái)文案編輯、活動(dòng)策劃宣傳、企業(yè)易企秀制作以及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)操作管理，商家入駐活動(dòng)策劃和交易數(shù)據(jù)分析
1、萬(wàn)華廣場(chǎng)微信公眾平臺(tái)的文案編輯和粉絲管理以及新媒體活動(dòng)的宣傳2、活動(dòng)策劃及宣傳，萬(wàn)華藝術(shù)節(jié)、兒童節(jié)、寒暑假套票活動(dòng)3、阿里商場(chǎng)020平臺(tái)喵街，入駐萬(wàn)華。喵街平臺(tái)的管理、商戶活動(dòng)合作及交易數(shù)據(jù)分析和管理。
、學(xué)生和老師的課表安排以及教材的統(tǒng)計(jì)和預(yù)定。2.任課老師的課時(shí)統(tǒng)計(jì)和結(jié)算。3.部門日常的行政事物安排。4.公司微信公眾號(hào)（訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)）撰稿和文案宣傳，移動(dòng)客戶端微網(wǎng)頁(yè)的制作
1．整理并歸納真實(shí)交易經(jīng)過(guò)，協(xié)助買賣雙方協(xié)商并作出判斷，提升客戶滿意度； 2．接聽(tīng)淘寶網(wǎng)商家呼入電話，解答并解決會(huì)員提出的各類疑難問(wèn)題； 3．利用淘寶交易規(guī)則，及時(shí)且有效的處理交易糾紛，并提交案例分析報(bào)告和服務(wù)改進(jìn)方案
移動(dòng)客戶端微網(wǎng)頁(yè)的制作，移動(dòng)推廣頁(yè)如何推廣，如何制造熱點(diǎn)話題推廣等
