負責點菜區(qū)顧客接待與點單服務,確保準確記錄顧客需求并提供個性化推薦,提升顧客滿意度。
- 全面管理宴席流程,包括前期準備、現(xiàn)場協(xié)調(diào)及后期收尾工作,確?;顒禹樌M行。
- 協(xié)助團隊完成餐飲服務,包括上菜、餐具擺放、顧客需求響應等,確保高效、優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
- 與廚房及后勤團隊緊密合作,優(yōu)化服務流程,提升整體運營效率。
•獨立管理6+社區(qū)及食堂運維:成功策劃并執(zhí)行了數(shù)十場社區(qū)便民活動,維護了社區(qū)場館和食堂的正常運營,確保了場館
員工考勤的準確無誤,顯著提升了社區(qū)居民的滿意度和參與度。
•擴大管理范圍至10個社區(qū):獨立負責一個包含十個社區(qū)及食堂整體運維工作,有效協(xié)調(diào)資源,確保各項服務順利進行。
•團隊優(yōu)化4個社區(qū)活動策劃:與實習生緊密合作,針對4個社區(qū)特點,創(chuàng)新策劃了一系列深受居民歡迎的活動。
•5個社區(qū)運維及活動策劃:與正式員工團隊協(xié)同,全面負責5個社區(qū)的運維工作,包括活動策劃、執(zhí)行及效果評估,確保社
區(qū)服務質(zhì)量持續(xù)提升。