在該公司主要是協(xié)助業(yè)務(wù)對客戶需求的處理。
主要的工作內(nèi)容有:
1.ERP系統(tǒng)里需定期跟進(jìn)報(bào)價(jià)單,與業(yè)務(wù)配合促成訂單。
2.合同的處理;包括合同的溝通簽訂,交期的確認(rèn),合同的歸檔。
3.與財(cái)務(wù)的對接,處理各類的回款及發(fā)票問題。
4.及時協(xié)調(diào)并跟進(jìn)解決各類客訴,提升客戶滿意度。
5.與公司內(nèi)其他部門同仁的工作溝通與協(xié)作,如與物控、采購關(guān)于原材料的溝通,與生管關(guān)于客戶交期的溝通等。
6.處理客戶訂單及排程,完成交貨,滿足客戶交期。
7.與客戶完成對賬開票工作。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)完成樣品的打樣工作。