本人做網(wǎng)店很多年了,一開始接觸的工作是淘寶助理的相關(guān)工作,一步一步做到天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作,對(duì)店鋪的基礎(chǔ)建設(shè)和店鋪的運(yùn)營(yíng)很熟悉,能很好的完成本崗位的工作,熟悉天貓?zhí)詫毦W(wǎng)站推廣及運(yùn)營(yíng),能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷活動(dòng),管理能力強(qiáng),能有效管理并激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成工商制定的各項(xiàng)指標(biāo), 做天貓?zhí)詫毷切枰粋€(gè)團(tuán)隊(duì)去完成月績(jī)的,而不是單靠一個(gè)人的力量去做事
做淘寶天貓很多年了,一開始接觸的工作是客服淘寶助理相關(guān)的工作,一步一步做到淘寶天貓運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作,對(duì)店鋪的基礎(chǔ)建設(shè)和店鋪的運(yùn)營(yíng)都很熟悉,能很好的完成本崗位的工作,工作期間能把店鋪的業(yè)績(jī)達(dá)到,流量方面的引入比較精準(zhǔn)。
我認(rèn)為現(xiàn)在做網(wǎng)店是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)去完成業(yè)績(jī)的,而不是單靠一個(gè)人的力量去做事情。
1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、每日安排店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、日常運(yùn)作與管理工作;
3、熟悉天貓和淘寶規(guī)則
4、能夠制定進(jìn)貨-銷售-售后的整個(gè)流程的計(jì)劃,能合理的安排任務(wù)實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己店鋪的信息,分析數(shù)據(jù),調(diào)整計(jì)劃策略
7、熟練天貓營(yíng)銷工具,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
8、優(yōu)化搜索排名、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向
9、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù)),定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給實(shí)可行的改進(jìn)方案。
從助理做到現(xiàn)在的一個(gè)熟悉淘寶規(guī)則運(yùn)營(yíng)。
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃,日常維護(hù)和運(yùn)營(yíng)管理,根據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣、運(yùn)營(yíng)預(yù)算
2.分析并把握客戶需求,針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪優(yōu)化調(diào)整
3.定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)、提升店鋪流量及排名、促進(jìn)銷售
4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,分析訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)
5、針對(duì)銷售目標(biāo)的完成情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案并作出應(yīng)對(duì)方案
6、負(fù)責(zé)活動(dòng)提報(bào)、審核、跟進(jìn),評(píng)估并分析活動(dòng)效果
這個(gè)是能鍛煉自己的一個(gè)職位,因?yàn)橹硪獙W(xué)的東西很多,很多的雜活都是助理來(lái)完成的。但是每天都是很充實(shí),很有干勁。
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理店鋪日常,做好與其他部門的銜接工作,讓整個(gè)店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)流暢;
2、對(duì)店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、歸納,店鋪活動(dòng)報(bào)名;
3、在主管指導(dǎo)下進(jìn)行店鋪產(chǎn)品的調(diào)整、更新、上下架等操作;
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng)。