1. 公司主營實木家具;客單價5000-10000元,個人在職三年轉化率最高28%(在職三年內沒有人超過這個轉化率)日常轉化率在18-20%;銷售額業(yè)績單月最高180萬
2.負責淘寶、天貓、京東、小紅書的線上銷售工作,與客戶積極通、解答客戶咨詢,引導并促進下單:
3.快速了解產(chǎn)品的賣點、特性以及家具木材的基礎知識
4.積極分享優(yōu)秀案例和解決方案來幫助組員提升銷售能力;
5.整理匯總售前接待遇到的問題、與售前數(shù)據(jù),配合上級分析,了解客戶痛點,挖掘客戶需求,提供可行的解決方案與話術并反饋上級;
6.熟練ERP庫存查詢,熟練CAD軟件查詢家具數(shù)據(jù)圖紙
1.公司主營內衣內褲吊帶背心,生鮮
2.負責天貓、淘寶、1688、拼多多等店鋪售前售后問題。良好的溝通能力以及服務態(tài)度,促成單子成交;并處理好每一個售后,并完結平臺工單;售后處理包含:快遞攔截、退貨、漏單補發(fā)、錯發(fā)補發(fā)、僅退款、賠償?shù)取?br />
3.查詢產(chǎn)品庫存,及時產(chǎn)品鏈接增加刪減庫存等,以及快遞發(fā)貨打單
4.協(xié)調溝通倉庫以及快遞群處理好每一個售后問題
1. 公司主營童鞋童襪
2.負責淘寶、天貓、1688的線上銷售工作,與客戶積極通、解答客戶咨詢,引導并促進下單。
3.并處理好每一個售后,并完結平臺工單;售后處理包含:快遞攔截、退貨、漏單補發(fā)、錯發(fā)補發(fā)、僅退款、賠償?shù)取?br />
4.查詢產(chǎn)品庫存,及時產(chǎn)品鏈接增加刪減庫存等,以及快遞發(fā)貨打單
5協(xié)調溝通倉庫以及快遞群處理好每一個售后問題
1.軟件技能:熟悉Excel、Word、PowerPoint等Office辦公軟件以及WPS辦公軟件,善于編輯文檔、處理數(shù)據(jù)、制作 PPT
2.專業(yè)證書:C1駕駛證