工作有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，目前在上海工作，可以來臨安工作
公眾號運(yùn)營:使用秀米軟件，獨(dú)立編輯公眾號內(nèi)容，每周進(jìn)行發(fā)布。
視頻剪輯:精通Ps等軟件，制作活動海報
社群維護(hù)與培訓(xùn):新客戶安裝設(shè)備進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)及后續(xù)的售后問題處理
1. 項目溝通:接入客戶、銷售需求,協(xié)調(diào)各技術(shù)、平臺、供應(yīng)鏈等部門進(jìn)行需求評審, 收集客戶信息錄入系統(tǒng)完成設(shè)備發(fā)貨。
2. 項目進(jìn)度:與客戶服務(wù)部協(xié)同,負(fù)責(zé)公司主動安全設(shè)備的安裝,對及已安裝車輛運(yùn)行 進(jìn)行風(fēng)險防控,負(fù)責(zé)驅(qū)動公司主動設(shè)備使用率提升,降低事故發(fā)生率。
3. 項目運(yùn)營:負(fù)責(zé)B端客戶(車隊/保司)的售后運(yùn)營工作,響應(yīng)客戶需求,輸出相關(guān)報告 等,負(fù)責(zé)C端客戶(司機(jī))客戶及用戶的線上遷移工作,提升客戶線上化運(yùn)營水平。
4. 半年電銷工作經(jīng)驗 ：在這段期間 ，我負(fù)責(zé)了公司的電銷業(yè)務(wù)。我通過電話與客戶 進(jìn)行溝通 ，了解他們的需求 ，并向他們推銷我們的產(chǎn)品及服務(wù) ，整合內(nèi)外部資源 ， 完成銷售任務(wù) ，獲得團(tuán)隊銷售第一。
處理投訴，接聽客戶電話，調(diào)度訂單，處理問題件
曾獲得優(yōu)秀畢業(yè)生證書
