本人有十年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中兩年是男裝品牌店長， 最近 10 年在高端女裝品牌店鋪擔(dān)任店長。本人最大的優(yōu)點(diǎn)是有豐 富的店鋪工作管理經(jīng)驗，包括員工的管理培訓(xùn)，顧客信息收集維 護(hù)以及邀約跟進(jìn)，以及在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
本人在 2012 年 9 月通過公司面試進(jìn)入公司所屬品牌 MAXMARA 旗下店鋪工作，職位是店長，所屬品牌為 MARELLA，工作地點(diǎn)是杭州大廈，迄今為止已 有 8 年，在我入職后，最大的成果就是 通過個人和團(tuán)隊的努力使店鋪業(yè)績逐年遞升，同時也帶出了一支 高效率的團(tuán)隊。在日常工作中，我主抓的就是三個點(diǎn)，1.每天現(xiàn)場 跟進(jìn)并且進(jìn)行每單總結(jié)，總結(jié)做的好的點(diǎn)予以表揚(yáng)，不好的點(diǎn)及時糾正并輔導(dǎo)，同時也會把這些點(diǎn)在全店分享，使大家共同進(jìn)步。2.員工的培訓(xùn)，每個月都會設(shè)置一個培 訓(xùn)主題，包括貨品專業(yè)知識培訓(xùn)貨品FAB講解及服務(wù)專業(yè)技能提升，每一天都會安排一個時間段進(jìn)行培訓(xùn)并練習(xí)，同時進(jìn)行現(xiàn)場演練，不斷的鞏固及提升員工的專業(yè)水平。3.顧客的日常維護(hù)及邀約，包括新開顧客的信息收集錄入，以及 VIP 顧客的 分類管理，日常維護(hù)和活動邀約方式。我認(rèn)為做銷售沒有捷徑， 只有踏踏實實的做好每一個環(huán)節(jié)才能有進(jìn)步。踏實，認(rèn)真，執(zhí)行 力強(qiáng)就是我的優(yōu)點(diǎn)。
