本人做事誠實(shí)、細(xì)心、更愿意接受新的知識(shí)，做事有始有終
1 、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)工作，
2、 負(fù)責(zé)客戶來電、來訪的接待及管理處接待工作。
3、負(fù)責(zé)客戶投訴、報(bào)修、求助和意見、建議受理工作，并協(xié)調(diào)、跟進(jìn)相關(guān)部門的處理。
4、 負(fù)責(zé)客戶繳費(fèi)通知單的領(lǐng)取、派發(fā)及收費(fèi)臺(tái)帳的錄入，并與財(cái)務(wù)人員核對(duì)收費(fèi)狀況。
5、 負(fù)責(zé)客戶檔案的收集、保管等工作。
6、 負(fù)責(zé)客服部辦公用品的申報(bào)及保管、發(fā)放工作。
7、 負(fù)責(zé)本崗位物品的保管及各項(xiàng)記錄的登記工作。
8、園區(qū)通知公眾號(hào)通知，
9、物業(yè)費(fèi)及其它收入開具收據(jù)及發(fā)票
10、會(huì)議記錄，月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
11、裝修手續(xù)的辦理，保修問題跟進(jìn)與處理
12、公司規(guī)定的其他職責(zé)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
辦公物品的申購及管理，生產(chǎn)貨物的統(tǒng)計(jì)與發(fā)貨核對(duì)，員工的考勤統(tǒng)計(jì)；領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜
