學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)性好,工作認(rèn)真。想要找份長(zhǎng)期穩(wěn)定的,8小時(shí)工作
負(fù)責(zé)千牛在線接待(熟悉天貓流程 ,有效的溝通達(dá)成交易以及簡(jiǎn)單售后處理);后臺(tái)退換貨(包括錯(cuò)發(fā) 漏發(fā) 少發(fā) 補(bǔ)發(fā) 產(chǎn)品質(zhì)量問題 包裹破損等等等等);投訴處理 (后臺(tái)投訴工單以及小二介入等等)
前臺(tái)客戶的接待,業(yè)主反饋問題的處理;辦理裝修流程手續(xù)以及檔案鑰匙管理,物業(yè)費(fèi)催繳;組織社團(tuán)活動(dòng)等