1、抗壓能力強(qiáng)，擁有團(tuán)隊(duì)意識，能更好的完成上級交付的任務(wù)。
2、有良好的溝通能力，不易沖動，能更好的服務(wù)客戶。
現(xiàn)調(diào)任住宅項(xiàng)目環(huán)境安全經(jīng)理，負(fù)責(zé)外包保安、保潔、綠化的現(xiàn)場管理。
1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)各部門的人員管理、人員培訓(xùn)、日常工作安排。
2、對接甲方的需求進(jìn)行工作調(diào)整及處理客戶投訴。
3、現(xiàn)場品質(zhì)及服務(wù)的提升。
4、對接外包單位，針對工作的不足進(jìn)行改正。
5、配合甲方重大活動的組織與實(shí)施。
6、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理日常管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。保證園區(qū)的品質(zhì)質(zhì)量。
2、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部處理客戶重大投訴、重大事件，制定整改、預(yù)防措施。
整理業(yè)主、客戶服務(wù)記錄，統(tǒng)計服務(wù)信息。
3、提供業(yè)主、客戶咨詢服務(wù)，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶需求和問題。
4、開展社區(qū)活動，豐富社群生活，構(gòu)建家人般的鄰里客戶關(guān)系
5、掌握樓宇業(yè)主情況，組織解決各項(xiàng)業(yè)主投訴，不能解決的及時上報。
6、對各項(xiàng)進(jìn)戶或公共區(qū)域報修服務(wù)及時跟進(jìn)、回訪。
7、隨時掌握小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、能耗費(fèi)等繳納情況，及時做好管理及組織催費(fèi)工作。
8、做好各類報表，整理各類工作文件，保管各類存檔文件等。
9、其他臨時交辦的工作。
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，協(xié)助主管負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。保證園區(qū)的品質(zhì)質(zhì)量。
2、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部處理客戶重大投訴、重大事件，制定整改、預(yù)防措施。
整理業(yè)主、客戶服務(wù)記錄，統(tǒng)計服務(wù)信息。
3、提供業(yè)主、客戶咨詢服務(wù)，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶需求和問題。
4、開展社區(qū)活動，豐富社群生活，構(gòu)建家人般的鄰里客戶關(guān)系
5、掌握樓宇業(yè)主情況，組織解決各項(xiàng)業(yè)主投訴，不能解決的及時上報。
6、對各項(xiàng)進(jìn)戶或公共區(qū)域報修服務(wù)及時跟進(jìn)、回訪。
7、隨時掌握小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、能耗費(fèi)等繳納情況，及時做好管理及組織催費(fèi)工作。
8、做好各類報表，整理各類工作文件，保管各類存檔文件等。
9、其他臨時交辦的工作。
當(dāng)兵
參加由區(qū)人武部組織的教官培訓(xùn)，進(jìn)行役前訓(xùn)練
參加由區(qū)人武部組織的森林消防演練，比武大賽
擁有一定的文字故事編輯能力，喜歡撰寫小說故事，擁有豐富的想象力。
