我從事淘寶7年左右,一直做電商這塊,擁有非常豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。做過類目有食品、服飾、電器等類目。目前很多店鋪都喜歡這種做法,低毛利,高銷售額,我以前也做過一天銷售額一二十萬,一年幾千萬那種,但利潤(rùn)極低庫(kù)存太大,沒多少花頭,真正做過的就知道所賺的錢都在庫(kù)存上了,所以我早改變了做法,定位中高,走利潤(rùn)這塊,銷售額也高。只有這種做法才是做淘寶的本質(zhì),有錢賺,我是這么認(rèn)為的也是這么做的。
這家天貓店是從2015年5月份操作手之前,該店鋪主要做的是廚房早餐機(jī),定位不準(zhǔn),我和我的團(tuán)隊(duì)做了全面的店鋪定位分析和市場(chǎng)分析,最后決定做廚房家電里面的電燉盅類目產(chǎn)品,2016年6月份銷量突破1000筆,該月單品在10000多筆,月銷售額300多萬左右。我相信憑借我多年來的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以接受全新的挑戰(zhàn)!
1、工作責(zé)任心強(qiáng),勤奮學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理;
3、熟悉淘寶的規(guī)則,熟悉淘寶的各種活動(dòng);
4、根據(jù)淘寶搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣完善淘寶SEO,調(diào)整寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字、屬性,提升自然搜索和類目瀏覽排名;
5、能操作爆款,熟悉無線端,熟悉運(yùn)用直通車、鉆展等各種推廣方式,能做出有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,并且能夠有效付諸實(shí)施;
6、熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;
1.全面負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)營(yíng)管理,參與公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)店鋪的整體業(yè)績(jī),收集業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況與推廣促銷活動(dòng);制定店鋪的發(fā)展方向規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)職能的工作,包括美工,營(yíng)銷推廣,客服,物流,倉(cāng)儲(chǔ),供應(yīng)商管理等各個(gè)方面;
4、負(fù)責(zé)公司淘寶商城及店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6、利用各種資源渠道實(shí)施淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
7、時(shí)刻關(guān)注并爭(zhēng)取淘寶官方活動(dòng),充分利用淘寶各種活動(dòng)資源;
8、熟悉網(wǎng)購(gòu)客戶的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
為了學(xué)習(xí)電商,在大學(xué)期間就兼職電商公司的客服,從最低層開始做著走,在雖然大學(xué)的課程也不錯(cuò),但是實(shí)操性太弱。主要負(fù)責(zé)店鋪的客服接待工作,后來做了客服主管,負(fù)責(zé)售前售后的管理,和客服的培訓(xùn)值班安排,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),詢單轉(zhuǎn)化,支付轉(zhuǎn)化,下單轉(zhuǎn)化,以及中差評(píng)的解決。
1.協(xié)助部門經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的保管、領(lǐng)用和分發(fā)工作;
3.負(fù)責(zé)起草各種文字材料,編寫工作簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)等匯報(bào)材料;
4.組織召開部門辦公會(huì)議,做好會(huì)議通知、簽到、記錄工作; 5.協(xié)助部門經(jīng)理完成其他內(nèi)勤工作;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。