我做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和溝通力,有一定的文字功底。
1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音、微博等新媒體矩陣的全流程內(nèi)容生產(chǎn),包括選題策劃、文案撰寫、視覺排版及多平臺(tái)分發(fā),同時(shí)建立內(nèi)容選題庫(kù),實(shí)施熱點(diǎn)追蹤與爆款內(nèi)容分解,結(jié)合品牌調(diào)性輸出創(chuàng)意內(nèi)容,策劃具有傳播力的圖文等內(nèi)容;
2、搭建數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析,基于用戶畫像及行為數(shù)據(jù),制定用戶增長(zhǎng)策略,優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)機(jī)制和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略;
3、建立標(biāo)準(zhǔn)化用戶響應(yīng)機(jī)制,24小時(shí)內(nèi)完成留言回復(fù)及咨詢解答,維護(hù)品牌口碑;
4、聯(lián)動(dòng)多部門策劃整合營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳播精準(zhǔn)化。
1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外品牌宣傳,形成媒體宣傳矩陣,比如官網(wǎng)、微信公眾賬號(hào)等平臺(tái)的內(nèi)容更新,負(fù)責(zé)撰寫新聞稿等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè),比如公司內(nèi)刊內(nèi)容的輸出;
3、策劃撰寫相關(guān)活動(dòng)方案,完成前期物料準(zhǔn)備,配合落地實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接媒體資源整合,并做好維護(hù),擴(kuò)大公司品牌宣傳力度;
5、按照領(lǐng)導(dǎo)需求,撰寫不同題材的文案內(nèi)容,比如發(fā)言材料等;
6、對(duì)接和配合政府部門,參與會(huì)議布置、現(xiàn)場(chǎng)接待、拍攝照片等事項(xiàng),按要求完成相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)類項(xiàng)目申報(bào);
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。
1、負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品在蘋果應(yīng)用商店的 ASO 優(yōu)化工作,制定合理方案并執(zhí)行;
2、跟蹤各類產(chǎn)品在蘋果應(yīng)用商店的位置排名變化,對(duì)優(yōu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷提升優(yōu)化效果;
3、跟蹤競(jìng)品 ASO 數(shù)據(jù),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)化方式,及時(shí)更新行業(yè)變化;
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)和微博的日常更新;
2、對(duì)接其他部門,收集素材,從而形成文章;
3、通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段增加粉絲量和用戶粘性,增強(qiáng)用戶互動(dòng)性;
4、挖掘和分析用戶的使用習(xí)慣和體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng)。
1、帶領(lǐng)五人團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)廣告活動(dòng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)分析需求以及日常報(bào)表;
2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)母嬰賬戶運(yùn)營(yíng)和用戶私信等內(nèi)容;
3、負(fù)責(zé)母嬰社區(qū)內(nèi)專題欄目的策劃、組織和維護(hù),結(jié)合熱點(diǎn)新聞,發(fā)起話題討論,活躍論壇氣氛,加強(qiáng)與用戶交流,提高用戶粘性、活躍度和忠誠(chéng)度,構(gòu)建良好互動(dòng)氛圍;
4、策劃和執(zhí)行線上線下活動(dòng),建立本地寶媽群,招募本地寶媽參加活動(dòng),比如三八女王節(jié)活動(dòng)、中秋 diy 月餅活動(dòng)等。
最終獲得高級(jí)客戶服務(wù)管理員證