學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、耐心細(xì)心、待人熱情有禮、處事不驚、溫和親切
1、負(fù)責(zé)往來票據(jù)、客戶資料、員工檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)員工考勤管理;
3、協(xié)助開展崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);
4、協(xié)助人員招聘工作;
5、負(fù)責(zé)合同訂單的處理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它行政、后勤工作
8、能熟練使用Word、Excel辦公軟件;
客戶接待:熟悉掌握酒店各類型客房特點(diǎn)及價(jià)格,負(fù)責(zé)受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,以及前臺(tái)客戶接待、咨詢事宜。
客房服務(wù):靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增、減房間及房價(jià)問題,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
數(shù)據(jù)處理:及時(shí)錄入客戶資料,做好預(yù)訂單等做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作。
咨詢推銷:負(fù)責(zé)酒店住房、會(huì)員卡、飯店服務(wù)等推銷工作。
其它事務(wù):包括但不限于衛(wèi)生管理、物品整理、維修排查、緊急客情處理等。
1.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度,護(hù)理常規(guī)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,做好查對(duì)及交接班工作,防止差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
2.在護(hù)士長指導(dǎo)下努力掌握護(hù)理程序,實(shí)施整體護(hù)理,做好基礎(chǔ)護(hù)理、飲食護(hù)理和用藥護(hù)理。
3.經(jīng)常巡視病房,密切觀察與記錄危重患者的病情變化,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
4.向患者講解住院規(guī)則、宣傳防病健身的知識(shí)。
5.經(jīng)常征求患者意見,做好出院指導(dǎo)。
6.配合醫(yī)師做好危重患者的搶救工作及各種搶救物的準(zhǔn)備和保管工作。
7.做好病房管理、消毒隔離、物資材料的保管工作。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
護(hù)理主要研究人體生理病理、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床護(hù)理、預(yù)防保健等方面的基本知識(shí)和技能,在各級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老院等進(jìn)行臨床護(hù)理、社區(qū)護(hù)理和康復(fù)保健等。
家政學(xué)以人類家庭生活為研究對(duì)象,主要研習(xí)家政學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等方面的基本理論和知識(shí)。掌握家政管理、營養(yǎng)調(diào)配、社區(qū)服務(wù)、家庭教育等方面的專業(yè)技能