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  • 職位發(fā)布者

  • 周女士

    13868112521

    70%

    簡歷平均回復率

    9小時前

    企業(yè)最近登錄時間
  • 職位描述
  • 1、貫徹落實廠家的商務政策及售后服務標準流程；
    2、負責售后服務部門的總體管理工作；
    3、制定售后服務部門年度工作計劃并努力達成目標；
    4、負責總體處理顧客投訴，對提升顧客服務滿意度負主要責任；
    5、負責對重點顧客進行直接管理、售后服務部與銷售店其他部門之間的協(xié)調工作；
    1、大專及以上學歷，三年以上汽車維修行業(yè)管理工作經驗；
    2、有較豐富的管理經驗、組織、協(xié)調能力、語言表達能力；
    3 熟練運用汽車維修管理軟件，有駕照；
    4、有優(yōu)秀的團隊領導能力，較強的溝通和協(xié)調能力和執(zhí)行力。
    5、計算機操作能力強，熟悉相關業(yè)務系統(tǒng)。
    6、具有全面負責公司售后服務相關工作，帶領其部門員工實現(xiàn)部門目標的能力業(yè)。
  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應聘者提高警惕！
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